Introducción

La practica sobre de entrevista para selección de personal y análisis de puestos se realizó en la empresa Ripex, S.A. de C.V. la cual se dedica a la venta de insumos, equipo, accesorios y capacitación en la preparación de bebidas frías y calientes.

Dentro del ramo de cafeterías y restaurantes, así como todo lo relacionado a la venta de bebidas preparadas.

La empresa cuenta con 20 empleados y directivos, cuenta con la directora general, la directora administrativa y la directora de operaciones, es la empresa donde laboró, en la cual solicite el permiso para realizar la práctica para la materia, La directora de operaciones me otorgo el permiso, ya que he estado en el proceso de estructuración de perfiles de puesto, tanto del área administrativa como del área de almacén por la tramitación de certificación por ser una empresa dentro del ramo alimentario.

La directora operativa me otorgo la función de realizar las segundas entrevistas de selección, así como ser la entrevistada para contestar las preguntas sobre el proceso que realiza la empresa, ya que estoy involucrada en el mismo desde el momento en que se requiere un personal nuevo, contactando a la agencia que proporciona el servicio de personal, enviando los requisitos dentro de su formato, para que de acuerdo al perfil seleccionen y envíen los currículos para evaluación.

La directora operativa me atendió en su oficina, y las entrevistas se realizan en la sala de juntas.

Es una empresa que cuenta con sala de juntas, que a su vez es sala de exposición, así como una sala de demostración, con tres oficinas principales de las directoras, y dos oficinas de gerencias, la administrativa y la de proyectos. Cuenta con un área de ventas, donde están cinco asesores de ventas al teléfono, toma de pedidos y elaboración de facturas, las cuales pasan al almacén donde la mercancía es empacada y enviada al cliente por medio de entregas a domicilio en camionetas de la empresa, con rutas diarias de centro, norte y sur del distrito federal, cubriendo también zonas del estado.